投訴主題:投訴嘉興平湖國美永樂店
投訴日期:2012-04-02 投訴地區(qū):浙江省 投訴人:林先生
本人于2011年11月05日在浙江嘉興平湖國美永樂店購買索尼愛立信手機mt15i藍,
價格3000元。2012年3月下旬手機出現(xiàn)充滿電后不到5個小時就沒電了,更換另外電板還是老問題
2012年4月2號有向商家銷售處反映,店方工作人員幫忙安裝一個360度節(jié)電裝置;還是老樣子——很快幾個小時就沒電,而且手機發(fā)熱嚴重,移動手機變成固話了離不開充電器
后上網(wǎng)查詢得知:索愛mt15i有零電質(zhì)量問題,產(chǎn)品有缺陷,系統(tǒng)升級后內(nèi)核版本有質(zhì)量問題。在百度和優(yōu)酷網(wǎng)里很多網(wǎng)友無奈組成‘‘零電黨’’共同維權(quán)
真是坑爹啊,索愛的質(zhì)量這么差,無論誰買不害怕,誰還敢買�。�!
希望更換或退貨,更換價格相同的品牌手機也行
真心求助,懇請媒體監(jiān)督機制介入維護消費者弱勢權(quán)益,不勝感激
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