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投訴主題:中通速遞坐地起價

中通速遞快遞單號761014352706。從淘寶購買物品從商家(義烏)寄給舟山市岱山縣寄送時已付15元快遞費用,其舟山定海公司的謝姓人員(手機15157998231)說要找第三方,且物品重量超過5KG需補15元快遞費用。反饋給其客服無服務(wù)。 此種坐地起價的行為令人發(fā)指,希望貴司能反饋一下。 謝謝~ peter011261 (11:02:01): hi~ 中通在線客服:上海1 (11:02:02): 您好:旺旺繁忙,如未及時回復(fù)請聯(lián)系發(fā)件公司或上我司網(wǎng)站查詢 咨詢:請直接說明咨詢的問題。查件:請直接提供12位數(shù)字運單號! 自助查件: http://www.zto.cn/billselect.aspx 自助查詢派送范圍: http://www.zto.cn/SiteInfo/index.aspx peter011261 (11:02:47): 761014352706. 我有一天從義烏到舟山市岱山縣的快遞。。 peter011261 (11:03:53): 貴司有個工作人員15157998231,姓謝的。。 說要加錢。。。 他說的話比較奇怪,說超過5KG要找第三方,所以要加15塊錢。。 peter011261 (11:05:40): 快遞發(fā)出時不是收過錢了嗎?東西沒送到,又要加錢,不時坐地起價嗎? 你們的客服電話我怎么也打不通,還麻煩回應(yīng)一下,這是何道理?
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