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投訴主題:中通快遞派件網(wǎng)點合伙收件人詐騙財物

本人是淘寶賣家,3月11號發(fā)了一票中通快遞 運單號碼:778055335131 3月17號通知我收件人無法聯(lián)系,快遞包裹已經(jīng)退回去廣州。我說是否能幫我重發(fā)回去,他們說已經(jīng)退回來就不會重發(fā)回去了。 此時收件人申請退款,拖延多天后系統(tǒng)超時自動退款給收件人了。我只好每天都跟蹤包裹,要求他們退回。我每天都打一次電話,他們每天都說正在退回。結(jié)果貨款退了以后包裹莫名其妙的又發(fā)過去溫州,并且在到達(dá)溫州泰順網(wǎng)點當(dāng)天收件人自己去領(lǐng)走了。收件人手機(jī)是不通的,之前中通一直說聯(lián)系不上收件人,結(jié)果退款之后馬上發(fā)回去溫州并在當(dāng)天收件人來領(lǐng)走了。 為什么之前說包裹已經(jīng)退回廣州,但是一直退不回來,結(jié)果我一退款,快遞馬上轉(zhuǎn)發(fā)回去溫州并讓收件人領(lǐng)走?。!這個是合謀詐騙嗎? 我打電話給發(fā)件中通和派件中通,都說不關(guān)他們事不關(guān)。打他們總部電話根本不通!。∵@種騙子行為!請有關(guān)部門一定要處理。!太過分了。
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