投訴主題:物業(yè)保安明目張膽向業(yè)主索要東西,進行物物交換
投訴日期:2012-06-25 投訴地區(qū):安徽省 投訴人:廖女士
時間:2012年6月22日中午1點30分左右
地點:合肥市義井路華安家園門衛(wèi)值班室
起因:在家樓下停放電動車,由于走時匆忙忘記拔鑰匙,直到中午要用車時發(fā)現(xiàn)鑰匙找不到了,于是抱著試試看的態(tài)度問了值班門衛(wèi),可有人揀到一串鑰匙放在門衛(wèi)這,當時值班室只有一個工作人員,他說:"是有一個人交了一串鑰匙放在這:"我一看是自己的鑰匙,萬分感謝準備拿回鑰匙,那門衛(wèi)公然明目張膽要求我去買2包煙給他才能把鑰匙拿走.我很氣憤,憑什么?于是我就準備去找物業(yè)解決這件事情,那門衛(wèi)看見我朝物業(yè)方向走,就把我叫了回去,我開始以為這下可以把鑰匙還給我了吧,結(jié)果很吃驚,那門衛(wèi)不,把我叫回去后,態(tài)度十分惡劣的把我教訓一頓,還指著對我說:"你要搞清楚狀況,鑰匙不是你丟的,是你自己忘記拔了,被人揀到放在我們這的."我說:"那麻煩你告訴我是哪位好心人拔出鑰匙交到你們這的,我當面謝謝這位好心人.有你這么明目張膽的問業(yè)主要東西的嗎,我難道每月交的物業(yè)管理費你們是不拿工資的嗎/"那人還叫我說話注意點,我從一開始說話絕對非?蜌,,那門衛(wèi)又講了一通,意思就是講他向我索要煙是理所當然的,我說不給我去找物業(yè),他怕我把事情鬧大,心不甘情不愿的把鑰匙還給了我,還就還了唄,嘴巴還不干不凈的.態(tài)度惡劣了說了幾句難聽的話.事后我打電話給物業(yè),物業(yè)也是敷衍了幾句,會解決這事情,都這么些天了,解決沒有解決只有他們物業(yè)自己人知道.
現(xiàn)在的物業(yè)公司外聘的保安居然可以這么的囂張,明目張膽的問業(yè)主索要東西,物物交換,還能把歪理講成有理,雖然這是件小事情,但是牽涉到一個物業(yè)公司的規(guī)章制度,小區(qū)的安全,我們作為業(yè)主每月所交的物業(yè)管理費是養(yǎng)著這樣的一個保安人員的嗎?一個保安門衛(wèi)貪小便宜,人品素質(zhì)差,腦筋都動到業(yè)主身上了,有什么資格做保安?
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