投訴主題:原承諾VIP房間上課,現(xiàn)在成打游擊
投訴日期:2012-07-25 投訴地區(qū):上海市 投訴人:金女士
今天四月份在上人民廣場(chǎng)靈格西餐廳報(bào)的名。不時(shí)課程顧問(wèn)很會(huì)說(shuō),就當(dāng)場(chǎng)交錢(qián)報(bào)了名。當(dāng)時(shí)覺(jué)得人太吵了,那課程顧問(wèn)說(shuō)“最多兩個(gè)月,會(huì)在上面再開(kāi)一層的,保證讓你VIP小班課好好上的。我說(shuō)是和樓下一樣的教室嗎?她說(shuō)是的。7月份樓上小班課是上了,可現(xiàn)在又關(guān)了,樓上也是的。說(shuō)是空調(diào)壞了需要修,又不說(shuō)到什么時(shí)候,然后上課到點(diǎn)了就帶我們到樓下人家喝咖啡的地方,特別隨便,也不提前通知。今天又有課程顧問(wèn)打電話過(guò)來(lái)說(shuō)以前課重上又什么建議延期,我給郁悶死了。合同上面是有說(shuō)甲方有權(quán)調(diào)換場(chǎng)地,可也不以讓我們連教室都沒(méi)有,每天不定點(diǎn),像游擊隊(duì)似的。我們當(dāng)時(shí)報(bào)名的時(shí)候可是說(shuō)的有VIP專門(mén)的小班課教堂的,合同上面也說(shuō)他們更換場(chǎng)地要通知我們的,但是沒(méi)有通知,到那里還不告訴我們?cè)谀,然后一個(gè)人領(lǐng)著我們?nèi)。網(wǎng)上也說(shuō)這家機(jī)構(gòu)不合法,但課程顧問(wèn)說(shuō)的他們很正規(guī)的,還說(shuō)315和微博什么的是幫他們炒作,暗訪記者是他們安排的。我現(xiàn)在想問(wèn)下我可以退款吧!或者讓他們讓我們正常上課,不發(fā)像打游擊似的。(VIP小班課本來(lái)說(shuō)老師都挺固定的,現(xiàn)在都不固定,每周2小時(shí)改成1.5小時(shí),除了自我介紹和休息時(shí)間也沒(méi)多少了。合同沒(méi)有拍照,合同上面蓋是:上海市黃浦區(qū)木易小吃店 好像有開(kāi)收據(jù)的。
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