投訴主題:北京網(wǎng)購化妝品假貨騙人
投訴日期:2012-07-27 投訴地區(qū):河南省 投訴人:趙女士
工作人員您們好:
我是河南南陽中心醫(yī)院一名普通職員,在2012年7月17日上午接到01052166377的電話對方說是北京網(wǎng)上購物中心的客服,她說她的客服號是839,說我5月份在網(wǎng)上購買的床上用品四件套,幸運的獲得網(wǎng)購中心提供的“歐萊雅”產品一套,價值是一千多元,然后說我收到貨后只要交給快遞人員298元,包括是產品的包裝及運費,還有三張面值100元的手機充值卡,也就是相當于免費的,當時我不相信說不用郵寄,對方很誠懇的說可以在打開包裝后付款,還說這是機會,一共才100個名次。我說如果不滿意的話我就不要,對方立馬同意。
在7月20日我接到全峰快遞員的電話15539952736,對方讓我收件,我看到東西要求打開后付款,快遞員說付款后才可以打開,于是我付款298元后打開外包裝,看見產品和三張手機卡,等我會、回到辦公室拆開歐萊雅的化妝品仔細看,就發(fā)現(xiàn)產品粗糙不是真的,充值卡也不是中國移動公司的,只是那種撥號充值,再撥打一個固定的電話號碼等回電后再撥打要撥打的電話,暈死了~~~折騰半小時后,我的第一個感覺是上當了,于是我選撥打全峰快遞員的號碼,讓她不要把錢打給對方我要求退貨,前后不到30分鐘的事情快遞公司就說我是簽收后需要把錢在網(wǎng)上確認給對方,隨后再和網(wǎng)購方聯(lián)系再辦理退款,怕的是影響全峰快遞的信譽。
無奈下我又通過全峰快遞把產品按原單子返回,還付了郵費,全峰快遞的單號是:100019459318,原本全峰快遞可以在用戶反映情況的同時避免用戶受騙,全峰沒有及時截止,害的我原本簡單的事情搞得很復雜,全峰縱容網(wǎng)購的騙子,真是網(wǎng)購的幫兇~!
按網(wǎng)購郵寄過去的地址返過去,按上面的電話找不到收件人,隨后我撥打北京北苑全峰快遞的電話01057029571,人家快遞公司的人說撥打單子上的電話時對方說錯誤,唉~!現(xiàn)在我只希望3.15的工作人員盡快給予解決,挽回損失也避免更多的人上當。
您們可以撥打電話:01052166377的電話咨詢情況,接電話的已經(jīng)多次登記情況就是不給預處理。 以上情況屬實,請落實后給予解決。
我是河南省南陽市中心醫(yī)院 趙平 電話:13838728889
期待中……..
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