2012年8月11日，下午1點(diǎn)打電話去申通，叫他們麻煩來(lái)接下快遞，之后到了17點(diǎn)19分有快遞員的電話，之后我回電，當(dāng)時(shí)快遞員態(tài)度惡劣，說(shuō)誰(shuí)叫你不接電話，現(xiàn)在已經(jīng)晚了，我不在了，當(dāng)時(shí)家里有人，根本沒(méi)看到他的人影，因?yàn)榧议T(mén)口有視頻錄像，沒(méi)看到有人進(jìn)入家門(mén)。