投訴主題:圓通速遞發(fā)出貨物后杳無音訊
投訴日期:2013-01-01 投訴地區(qū):福建省 投訴人:劉先生
我是27號晚上定的貨物,28號凌晨1點多圓通速遞開始發(fā)貨,自從發(fā)貨后就沒有消息了,一天天的等著,聯(lián)系去查也回復(fù)說查不到,我28號晚上定別的貨物用申通快遞今天都收到了,你說說這5天了,馬上第六天了,他還沒有消息,你說急不急?88塊錢是小錢,但他們也太不拿顧客當回事了吧?這要是急等著用的東西呢?還得把人逼死了才送來?
我看到他們的微博了,全是投訴的,最長的時間高達十幾天還沒到的,有這么個快遞法的嗎?就算是高速路被封,下雪難走,這么多天你起碼也更新物流動態(tài)吧?你說他不更新是給我把貨弄沒了還是怎么了?茹果弄沒了我請求維權(quán)讓圓通倍賠償!并做出合理解釋!
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