本人于2012年9月18日在庫巴網購買了 【節(jié)能補貼】索尼（SONY）42英寸全高清LED液晶電視KLV-42EX410（黑色） 一臺 。訂單號1000231682 根據庫巴網承諾，這款電視有國家節(jié)能補貼350元，在15個工作日內付款到本人的銀行賬號。收到貨物后，本人按照庫巴網規(guī)定流程，將發(fā)票，身份證，銀行卡復印件及節(jié)能補貼申請，產品id貼紙等寄往庫巴網總部（后來又將電子版掃描件寄到指定郵箱） 但庫巴網在收到本人的資料后，至今仍惡意拖欠節(jié)能補貼。本人與其客服打了50多個電話溝通，每次都是石沉大海。 現本人要求庫巴網支付節(jié)能補貼款350元。