投訴主題:銷售攝影器材不開全國聯(lián)保發(fā)票
投訴日期:2013-01-08 投訴地區(qū):北京市 投訴人:廖先生
在馬連道攝影器材城景明攝影器材購買了索尼NEX-7數(shù)碼相機一臺,商家以7350元的價格出售,付款后,商家給出一張只有店名稱抬頭的的票據(jù),我要求開具全國聯(lián)保發(fā)票,商家稱索尼相機如出現(xiàn)質(zhì)量問題不需要全國聯(lián)保發(fā)票即可在全國任何一家索尼售后維修站接受免費維修服務(wù)。買回來后我致電索尼售后,工作人員稱必須要有全國聯(lián)保發(fā)票才能享受全國聯(lián)保服務(wù)。我致電商家負責(zé)人,該負責(zé)人稱如需開具全國聯(lián)保發(fā)票需顧客自己繳納百分之4的稅金才可以開具。而在同商場內(nèi),張張麗攝影器材、卓美攝影器材都只需7300元左右的價格,且開具全國聯(lián)保發(fā)票。
商家涉嫌以欺騙手段誘使顧客購買商品、給顧客售后質(zhì)保帶來一定麻煩,申請退貨或者不收顧客費用開具全國聯(lián)保發(fā)票。
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