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投訴主題:巴黎婚紗攝影照片質(zhì)量差

2012年9月底定了婚紗拍攝,價(jià)格7999元,拍攝時(shí)間為2012年10.6號,當(dāng)時(shí) 承諾沒附加費(fèi)用,拍攝期間和選片期間,巴黎婚紗都用變相手法讓客戶加錢,穿衣服加1000,換什么相框加800元當(dāng)時(shí)覺得人生就一次拍婚紗,沒和計(jì)較太多,但是交錢之后,修片和設(shè)計(jì)都出了問題,在我強(qiáng)烈要求下,在我12.30號結(jié)婚那天除了湊合給個(gè)底片光盤意外,沒有看見我的婚紗照樣,由于巴黎婚紗不負(fù)責(zé)任,到1月22號仍舊沒有人和我聯(lián)系,告訴我修片成平是否完工,我打電話到巴黎,店員態(tài)度惡劣,我打巴黎投訴電話,投訴人緣素質(zhì)更差,后期我打到負(fù)責(zé)主管,這期間已經(jīng)換了三個(gè)所謂的主管。到年前讓我取片,取片期間,成品出來后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量很差,相冊有殘次,照片顏色有色差,有污跡,我很憤怒,要求退款。對方不予理喻,所謂的主管告訴我退款不可能,要給我修片,我問她什么時(shí)候可以出,她告訴我要3月份,10.6號拍攝的婚紗照,3月還未果,中間還修復(fù)過3次,重做過一次,我實(shí)在無奈,對方現(xiàn)在不負(fù)責(zé)任,我要求投訴更高層,對方所謂負(fù)責(zé)人敷衍和托詞。至今無人理睬。對方人告訴我,退款不可能,我就不明白,消費(fèi)了不滿意就不能退,對于這樣不合格的產(chǎn)片,劣質(zhì)的產(chǎn)品,以為對我婚期照成的影響,我就要求退款,希望有關(guān)部門給予幫著,謝謝,目前殘次產(chǎn)品仍舊在巴黎婚紗店里,至今無人受理。對方態(tài)度蠻橫,我要求退款。要求最后退款金額為9999元
投訴目標(biāo):巴黎婚紗攝影
 

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