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投訴主題:科士威網(wǎng)絡(luò)傳銷被投訴 已有萬人上當(dāng)

    科士威是總部位于馬來西亞的跨國(guó)直銷企業(yè)。2010年3月,科士威(中國(guó))日用品有限公司在廣州海珠區(qū)成立。

    都市女報(bào)報(bào)道,近年來,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量科士威加盟信息,百度搜索中能找到相關(guān)結(jié)果247萬條,點(diǎn)擊鏈接,彈出的網(wǎng)頁內(nèi)容多是鼓動(dòng)人們加盟科士威的。

    女報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),科士威尚未獲得中國(guó)商務(wù)部的直銷許可,但直銷科士威產(chǎn)品的會(huì)員不在少數(shù),遍布全國(guó)各大城市。他們多帶著創(chuàng)業(yè)激情,或縱橫于網(wǎng)絡(luò)推廣,或穿梭在大街小巷,或隱于高樓大廈……這個(gè)不為外人熟知的群體,在不知不覺中走入城市的每個(gè)角落。

      無職媽媽熱衷于“消費(fèi)致富”法

    王娟有個(gè)5歲的男孩,她加盟科士威一年多了。在濟(jì)南西北部一棟住宅樓里,女報(bào)記者見到了她和她的孩子。穿黑色職業(yè)套裝,留一頭短發(fā),她笑著招呼女報(bào)記者坐下。這是一套兩居室,王娟將其作為科士威“工作室”,里面有一張寫字桌、兩把椅子,桌上有臺(tái)筆記本電腦,用來網(wǎng)絡(luò)推廣和電子交易。

    客廳書架上擺著科士威產(chǎn)品,有人來咨詢,她就做產(chǎn)品示范,比如把科士威衛(wèi)生巾、市場(chǎng)上所售衛(wèi)生巾做吸水比對(duì)測(cè)試;把科士威凈水器過濾的水,同普通凈水器過濾的水給人們品嘗比對(duì)……“從東北來講課的張老師做了兩三年,如今輕輕松松月入過萬。”王娟邊說邊哄著哭鬧的孩子。

    王娟來自鄰近濟(jì)南的一座小城市,懷孕后辭職,生子后一直沒找工作,后在網(wǎng)上接觸到科士威,“可以兼職做,在家就能賺錢,還能照顧孩子。”如今加盟一年多,她已發(fā)展近100個(gè)下線會(huì)員。女報(bào)記者問王娟的收入,她轉(zhuǎn)移話題,用“消費(fèi)致富、無業(yè)績(jī)壓力、潛力無限、自由的生活方式和源源不斷的收入”等字眼做了回答,并希望女報(bào)記者立刻加盟。

     團(tuán)隊(duì)式運(yùn)作“少說有幾萬人”

    “你滿意現(xiàn)在的工作嗎?先機(jī)就是商機(jī),中國(guó)還有90%多的直銷市場(chǎng)空間,現(xiàn)在做是最佳時(shí)機(jī)。”成都科士威會(huì)員曾先生對(duì)女報(bào)記者說,“濟(jì)南已有1000多人在運(yùn)作科士威,空間已經(jīng)不大。”他建議女報(bào)記者專搞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作。在百度搜索“科士威”,會(huì)出現(xiàn)大量加盟宣傳鏈接,“這些網(wǎng)站多數(shù)是會(huì)員自建,用來網(wǎng)絡(luò)推廣。”網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇、貼吧中科士威的帖子也多留有QQ號(hào)、電子郵箱。曾先生說,至少3年前就有人在做,現(xiàn)在會(huì)員遍布全國(guó)一、二線和部分三線城市,“少說有幾萬人”。

    通過對(duì)多名會(huì)員的多次調(diào)查,女報(bào)記者獲悉目前中國(guó)內(nèi)地運(yùn)作科士威的有“恒信”、“TET”、“880”、“卓越國(guó)際”等團(tuán)隊(duì)。這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)與科士威是何關(guān)系?是否簽訂合同?團(tuán)隊(duì)高層是何來歷?對(duì)此李女士稱,自己是“恒信”團(tuán)隊(duì)的,上線是內(nèi)蒙古一名會(huì)員,上線團(tuán)隊(duì)跟“TET”是平行關(guān)系,互不干涉。

    劉峰是“TET”團(tuán)隊(duì)一員,大學(xué)畢業(yè)后在小企業(yè)工作。“工作看不到上升空間”,于是去年加入科士威,最初他不知道科士威的運(yùn)作模式是否合法,“只知道是個(gè)創(chuàng)富機(jī)遇,不想錯(cuò)過,哪怕冒一點(diǎn)兒險(xiǎn)。”劉峰說,“他們說科士威是合法的直銷,只是直銷牌照沒批復(fù)下來,正因?yàn)闆]批下來,做的人少,潛力才大,更早的一批直銷企業(yè)已沒太大賺錢空間了。”但隨著對(duì)行業(yè)了解的深入,他開始懷疑科士威的運(yùn)作模式,“后來我怕出事,就放棄不做了。”

    夏明是科士威濟(jì)南“TET”團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人之一,她有兩個(gè)QQ號(hào),第一個(gè)QQ的好友已加滿,又申請(qǐng)了第二個(gè),兩個(gè)QQ的頭像都是一輛金黃色奧迪Q7照片。女報(bào)記者多次要求面談,她總以“出差在外”為由推辭,又時(shí)常主動(dòng)通過QQ發(fā)來科士威的宣傳資料。

    網(wǎng)上交易后從境外分裝郵寄

    在濟(jì)南另一家科士威工作室,會(huì)員李女士拿著宣傳手冊(cè),給女報(bào)記者講解了科士威的加盟政策?剖客䲡(huì)員分消費(fèi)型、創(chuàng)業(yè)型,消費(fèi)型只享受會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買產(chǎn)品,加盟需在科士威購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買“50ev積分”以上的產(chǎn)品(價(jià)值600多元);創(chuàng)業(yè)型除享受會(huì)員優(yōu)惠外,有權(quán)發(fā)展下線,下線會(huì)員可繼續(xù)發(fā)展下線,無代數(shù)限制,獎(jiǎng)金來自下線所有會(huì)員產(chǎn)生的消費(fèi)額,加盟需在網(wǎng)站購(gòu)買“100ev-1000ev”產(chǎn)品(價(jià)值1000元-4000元),并且每月最低購(gòu)買“200ev積分”以上的產(chǎn)品才有資格領(lǐng)取獎(jiǎng)金。

    李女士稱,會(huì)員購(gòu)買到的科士威產(chǎn)品是從全世界挑選出來的。女報(bào)記者拿起一款DHA魚油查看,產(chǎn)品包裝背面用英文標(biāo)注著生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、成分、食用方法等,夾雜著兩行中文,沒有中國(guó)監(jiān)管部門的認(rèn)證信息,沒有進(jìn)口食品標(biāo)簽。“這些食品、化妝品出了問題怎么辦?”女報(bào)記者問。“不會(huì)有問題,我自己就用著。”李女說,這些產(chǎn)品不以貿(mào)易進(jìn)口的形式進(jìn)入中國(guó),是“小份個(gè)人包裹”郵寄給國(guó)內(nèi)會(huì)員,每個(gè)包裹7kg以下,分成多個(gè)、多次郵寄,無需報(bào)關(guān)和交稅。

    根據(jù)我國(guó)《食品安全法》和《進(jìn)出口食品標(biāo)簽管理辦法》規(guī)定,進(jìn)口預(yù)包裝食品應(yīng)有中文標(biāo)簽,標(biāo)明名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、成分配料表、生產(chǎn)者的名稱、地址、保質(zhì)期等內(nèi)容,還應(yīng)說明食品原產(chǎn)地和境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。郵寄到國(guó)內(nèi)的食品,沒經(jīng)過正規(guī)商檢程序,存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

    李女士還說:“科士威不是傳銷,是直銷。”不少人認(rèn)為它是傳銷,“有些搞不清楚的,不敢輕易加入。”因此通過熟人發(fā)展會(huì)員不容易,“我們主要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展會(huì)員,很少做熟人、朋友。”這樣可以避免誤會(huì),而且覆蓋面更廣,全國(guó)范圍內(nèi)都可以做。

    “會(huì)員購(gòu)物、進(jìn)貨全部在網(wǎng)上進(jìn)行,包括第一次獲取加盟資格。”王娟說,這是電子商務(wù)做直銷,無地域限制,無需實(shí)體店?偣居腥蛸(gòu)物網(wǎng)站ecosway,上面的產(chǎn)品都是總公司在全球范圍內(nèi)尋找到的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,會(huì)員從ecosway購(gòu)買產(chǎn)品,先付款后發(fā)貨,總部用物流郵寄,約一周到貨。貨款不經(jīng)中間人,節(jié)省很多成本,價(jià)格自然比市場(chǎng)上低。

     科士威未獲中國(guó)直銷牌照

    在廣州市工商行政管理局的企業(yè)信息查詢網(wǎng)站上,科士威的注冊(cè)號(hào)是440101400033224,名稱為:科士威(中國(guó))日用品有限公司,是外商獨(dú)資企業(yè),注冊(cè)資本 10,000.00萬人民幣。

    隨后,女報(bào)記者致電國(guó)家工商總局,一名工作人員稱:“科士威確實(shí)沒有獲得直銷牌照。”女報(bào)記者在國(guó)家工商總局最新發(fā)布的直銷企業(yè)名單中,也沒有找到“科士威”。

    在科士威中國(guó)網(wǎng)站上,該公司聲明,在中國(guó)大陸市場(chǎng)上僅委托維邁(天津)商貿(mào)有限公司作為總經(jīng)銷商,零售該公司在中國(guó)大陸生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)一些打著“科士威公司”名義,運(yùn)用不正當(dāng)手段銷售產(chǎn)品的現(xiàn)象保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

    對(duì)此,國(guó)家工商總局相關(guān)人士對(duì)女報(bào)記者說,他們?cè)痛伺c科士威交流過,科士威負(fù)責(zé)人明確表示,一旦發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中有違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的,一定會(huì)嚴(yán)肅查處甚至解除合同。

     售貨網(wǎng)站設(shè)境外不受監(jiān)管

    那么,目前這些會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為是“一些打著‘科士威公司’名義”的人所為?女報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些科士威會(huì)員的所有產(chǎn)品都是從“ecosway”網(wǎng)站上購(gòu)買的,對(duì)方從國(guó)外發(fā)貨,通過物流送到家里。

    女報(bào)記者輸入ecosway網(wǎng)址www.ecosway.com后看到是英文界面,用戶注冊(cè)欄如選擇地址、業(yè)務(wù)范圍是“china”則無法注冊(cè)。成都科士威會(huì)員曾先生說,這個(gè)網(wǎng)站是科士威國(guó)際購(gòu)物網(wǎng)站,大陸會(huì)員要從另一家網(wǎng)站進(jìn)貨,網(wǎng)址為www.ecosopp.com,雖網(wǎng)址不同,但“兩個(gè)網(wǎng)站都是科士威的”。女報(bào)記者打開此網(wǎng)站,看到首頁為中文簡(jiǎn)體頁面。

    采訪中,國(guó)家工信部的工作人員表示,這兩個(gè)網(wǎng)站都沒在工信部備案,兩個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)器都在馬來西亞——— 也就是科士威總部所在地。而“服務(wù)器不在境內(nèi),網(wǎng)站內(nèi)容不受我國(guó)相關(guān)部門監(jiān)管。”

    如果有人假冒科士威從事直銷甚至做假的購(gòu)物網(wǎng)站,在大規(guī)模、大范圍擴(kuò)張多年的情況下,科士威為何不按照其聲明采取法律措施?女報(bào)記者為此多次致電科士威(中國(guó))日用品有限公司求證,但電話始終無法接通。

     眾多科士威會(huì)員涉嫌傳銷

    女報(bào)記者打開網(wǎng)站,首頁提示輸入推薦人編碼才能進(jìn)入,輸入曾先生提供的編碼HN*****8。按頁面提示,以“特級(jí)購(gòu)物者特惠配套級(jí)別”選擇“500ev”級(jí)別,“因?yàn)檫@是小型投資創(chuàng)業(yè)者的最佳級(jí)別”,“500ev”意味著一次購(gòu)買三四千元的產(chǎn)品。

    “根據(jù)想加入的級(jí)別決定購(gòu)買額,注冊(cè)后可獲得編碼,編碼是你在網(wǎng)站的身份,下線所有會(huì)員注冊(cè)時(shí)都被要求提供上線編碼,編碼把所有人串起來,網(wǎng)站系統(tǒng)以此計(jì)算每個(gè)人的獎(jiǎng)金。”王娟稱,她的科士威團(tuán)隊(duì)只做“兩條線模式”,即橫向發(fā)展兩個(gè)會(huì)員,這兩個(gè)會(huì)員依次發(fā)展兩條線;縱向無代數(shù)限制,上線可幫助下線發(fā)展其中一條線。“但也有人做‘太陽線’,就是橫向發(fā)展會(huì)員,無數(shù)量限制,縱向也無限發(fā)展,這種模式耗費(fèi)精力大,一般人很難做好。”

    在“500ev”特惠配套頁面中有營(yíng)養(yǎng)保健品、家居生活用品,但說明里沒有廠家、安全認(rèn)證等。在運(yùn)費(fèi)指南中把中國(guó)各省市分為A、B、C,運(yùn)費(fèi)各不相同。

    我國(guó)2005年頒布的《禁止傳銷條例》中對(duì)傳銷做了如下定義:(一)組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,牟取非法利益的;(二)組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;(三)組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的。

    以上三條是俗稱的“拉人頭”、“交會(huì)費(fèi)”、“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”。相關(guān)人士稱,如此來看,國(guó)內(nèi)眾多科士威會(huì)員涉嫌傳銷可能極大。但王娟稱科士威是直銷,“因?yàn)橛袃?yōu)良產(chǎn)品,最終靠銷售產(chǎn)品盈利,團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式使會(huì)員獎(jiǎng)金與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相關(guān)。”

    在直銷行業(yè),王娟所稱模式即多層次直銷,對(duì)應(yīng)的是單層次直銷。單層次直銷是直銷員將產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者,根據(jù)業(yè)績(jī)向公司領(lǐng)取獎(jiǎng)金;多層次直銷除直接向消費(fèi)者賣產(chǎn)品,還可發(fā)展他人成下線直銷員,上線直銷員根據(jù)下線人數(shù)、業(yè)績(jī)拿獎(jiǎng)金,也可從下線之再下線銷售額中賺獎(jiǎng)金。

    2005年前,多數(shù)在中國(guó)從事直銷的企業(yè)都采用多層直銷。2005年國(guó)務(wù)院頒布條例,禁止多層次直銷并將其列為傳銷的一種,使直銷企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)為單層直銷。“如今多層直銷又卷土重來。一些取得直銷牌照的公司,也或明或暗做多層直銷。”中國(guó)反傳銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李旭對(duì)女報(bào)記者說。

    但王娟認(rèn)為,“我們是電子商務(wù),全球自由貿(mào)易。”對(duì)此工商界人士說,只要符合中國(guó)對(duì)傳銷的定義,無論網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)中都是違法的。李旭則說,之前有過科士威涉嫌傳銷的舉報(bào),大學(xué)生、研究生等也深陷其中,但因購(gòu)物網(wǎng)站不在境內(nèi),業(yè)務(wù)跨省甚至跨境,會(huì)員交易、計(jì)酬都在網(wǎng)上進(jìn)行,且網(wǎng)站需特定編碼、密碼才能進(jìn)入,調(diào)查取證極困難。

    采訪中有人還稱,將多層直銷列為傳銷而禁止不合時(shí)宜,多層直銷在多數(shù)國(guó)家是合法的,我國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,放開多層直銷是必然。但李旭不認(rèn)可這種說法,“在市場(chǎng)規(guī)則不完善下,不宜開放多層直銷,因其巨大誘惑性和幾何級(jí)擴(kuò)張?zhí)匦,現(xiàn)階段如放開,極易失控。”

 

投訴目標(biāo):科士威傳銷,科士威
 

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