在淘寶他她買了一雙鞋，本來(lái)是要退的，通過(guò)天天快遞寄回，協(xié)商之后商家不同意退，商家拒收，物品一直放在快遞公司，最后和他她商家協(xié)商好，物品不退了，再由快遞公司給我?guī)Щ厥捝絹?lái)，東西接到后，是門衛(wèi)簽收的，我拿了東西沒(méi)有打開(kāi)，外包裝是和以前寄過(guò)去一樣的，，過(guò)了一陣我要用了，才打開(kāi)，一看，是另外一雙樣式完全不一樣的舊鞋子在里面，嚇了我一跳，太離諳了，把我的東西換掉了，打了天天快遞的電話，不理我，我要求他們快遞公司還我原來(lái)那雙鞋，否則加倍賠償我，鞋子買的時(shí)候是390塊，有交易記錄的