在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)了一輛自行車(chē)，是由天天快遞負(fù)責(zé)運(yùn)送到家的，當(dāng)時(shí)還加了80塊錢(qián)的運(yùn)費(fèi)就是賣(mài)家說(shuō)加了80 可以直接送到家。3月2號(hào)下午星期6 我在家里睡覺(jué)，可能臥室環(huán)境封閉電話信號(hào)不好，快遞員電話沒(méi)有打通就給我發(fā)了個(gè)短信，我睡醒后下午5點(diǎn)半左右收到短信就馬上回電話過(guò)去，快遞員表示已經(jīng)離開(kāi)我們家有2公里左右了，無(wú)法送了要我自己去取，我說(shuō)當(dāng)時(shí)說(shuō)好了加了80塊錢(qián)的費(fèi)用是要直接送到家的，現(xiàn)在要我自己去取這80塊錢(qián)不是白給了嗎？然后快遞就罵我，還說(shuō)我就是不送 你能怎么樣？我想問(wèn)問(wèn)這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在是不是火了就沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)了 就沒(méi)有服務(wù)意識(shí)了嗎？就沒(méi)有道德品質(zhì)了嗎？