投訴主題:日本神鋼挖掘機210-8型鋼板存在質(zhì)量問題
投訴日期:2013-03-08 投訴地區(qū):云南省 投訴人:楊先生
我于2010年5月4日在四川縱川建設(shè)機械有限公司購買了一臺純進口的日本神鋼210-8型挖掘機,使用了3000多個小時,就發(fā)現(xiàn)挖掘機底部八字架和轉(zhuǎn)盤支架等多處的鋼板開裂和斷裂。斷裂后發(fā)現(xiàn)鋼板中有夾灰存在。我認為這臺機械鋼板存在嚴重的質(zhì)量問題。與經(jīng)銷商四川縱川建設(shè)機械有限公司多次反應(yīng),經(jīng)銷商均不到現(xiàn)場,采取推脫。我沒有辦法花了130萬元買的東西,成了一堆廢鐵。后來我只有到四川縱川建設(shè)機械有限公司與領(lǐng)導(dǎo)交涉。對方答應(yīng)給換,可是要我出錢。這本身是質(zhì)量問題。我該怎么辦。幫幫我吧。
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