3月3日我?guī)徒憬阍谌ツ膬壕W(wǎng)訂了3月7日南昌往返上海的機票，在預(yù)定過程中我清楚的看到3月3日去哪兒網(wǎng)界面有一組南昌到上海往返的組合優(yōu)惠票一張是274一張是346.，我便選擇這個預(yù)定，預(yù)訂成功后我就沒在關(guān)注了，直到3月7日姐姐去機場取票時機場客服小姐告知有兩張南昌到上海的機票請問出哪一張，聽到后簡直不敢相信，怎么會這樣訂的是往返機票怎么會訂成全是去的了呢，清楚記得界面上顯示的是往返為何變成這樣，一張身份證可以同時出兩張同時間同航班的機票這怎么可能，跟去哪兒網(wǎng)客服溝通，對方就是一句這是你的問題你訂錯了，只能退票，票面金額全額扣除，幾次溝通都沒結(jié)果，在此315機會想給自己維權(quán)，金額不大，但相信一定還有很多朋友跟我遇到同樣的問題，因為時間忙也就不在追究了，我希望我今天可以作為一個代表，也希望有關(guān)部門幫我們出面管管這事情，給我們一個說法