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最新315投訴

投訴主題:不開發(fā)票

投訴日期:2013-03-15    投訴地區(qū):北京市    投訴人:張先生    
在去哪兒網(wǎng)訂購的上海到福州的MU5505機票，改簽時誤點成了退票，去哪兒網(wǎng)按退票收取手續(xù)費248元。經(jīng)電話協(xié)商，只提供收據(jù)，拒絕提供正式發(fā)票。望解決！
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