一、安裝無(wú)故延期: 26號(hào)訂貨，27號(hào)到貨 ，安排是28號(hào)安裝 ，但是卻無(wú)故延期。 一直打電話(huà)聯(lián)系 ，好不容易又再預(yù)約又把安裝時(shí)間推遲到30號(hào) 。
二、安裝師傅無(wú)理要求： 五一的假期就在等空調(diào)安裝度過(guò)， 結(jié)果好不容易求爺爺告奶奶的來(lái)了安裝師傅 ，結(jié)果要我們提供吊車(chē)。 我們就在二樓安裝 ，這個(gè)高度需要吊車(chē)？再說(shuō)就算是十幾二十層的，也不能要我們自己提供吊車(chē)吧。我們說(shuō)沒(méi)有吊車(chē)，安裝師傅又說(shuō) 那把窗戶(hù)給卸了吧，這把我們給想的太厲害了吧，我們徒手能卸？好，師傅說(shuō)那我們也沒(méi)辦法 。后來(lái)糾結(jié)半天，又說(shuō)我們幫你卸，但是裝就不關(guān)我們事了，這我怎么辦？我說(shuō)不行的，安裝師傅又想了個(gè)招，讓我們?nèi)フ?米高的梯，這誰(shuí)家還有個(gè)那么高的梯�。∥壹矣植皇亲霭惭b空調(diào)的。后面安裝師傅就說(shuō)了不然的話(huà)就給錢(qián)，原來(lái)這個(gè)才是重點(diǎn)！其一高空作業(yè)費(fèi)，蘇寧之前明確表態(tài)即使國(guó)美收取他也不收取，其二就算收取高空作業(yè)費(fèi)得有標(biāo)準(zhǔn) 二樓也收�。�
三、亂收費(fèi)！ 之前購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候就已經(jīng)咨詢(xún)了蘇寧易購(gòu)的客服，裝空調(diào)不需要收費(fèi)，完全免費(fèi)。就是如果需要支架的話(huà)要收費(fèi)。這我現(xiàn)在賣(mài)了東西了，那就可以隨意更改了？這不是敲詐嗎！好，結(jié)果安裝師傅走了，我們打電話(huà)到蘇寧易購(gòu)4008198198的電話(huà)，從早上11點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，打了無(wú)數(shù)的電話(huà) ，都是石沉大海沒(méi)有一點(diǎn)回音，空調(diào)也沒(méi)人安裝。貨也沒(méi)得退，款也沒(méi)得還!這就是蘇寧易購(gòu)。
四：4008 198 198熱線(xiàn)電話(huà)客服出爾反爾！4-30號(hào) 客服：1758 2500 2455 都說(shuō)不需要收取費(fèi)用，有錄音為證。5-1號(hào) 客服1324（此客服報(bào)自己工號(hào)的時(shí)候還說(shuō)過(guò)自己是1234工號(hào)）說(shuō)要收取費(fèi)用 一臺(tái)90元。有錄音為證。結(jié)果發(fā)條信息過(guò)來(lái)直接讓我們配合退貨！
蘇寧易購(gòu)只有個(gè)4008198198的電話(huà) 此外完全無(wú)人監(jiān)管 客服人員也直說(shuō)只能幫我們上報(bào)情況，解決不了的話(huà)就我們?cè)俅螂娫?huà)投訴再上報(bào) 這樣的網(wǎng)站而且還無(wú)擔(dān)保直接付款,怎能讓這樣的禍害蘇寧易購(gòu)存在？
趕緊易GO吧！
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