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韻達(dá)快遞丟失貨物還不承認(rèn)收件

投訴主題:韻達(dá)快遞丟失貨物還不承認(rèn)收件
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 投 訴 人:陳女士
投訴時間:2013-08-23 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=94626

韻達(dá)快遞經(jīng)常速度很慢,這次杭州韻達(dá)好久信息沒有更新,21日到23日一直是“在浙江杭州濱江區(qū)公司進(jìn)行攬件掃描”,我以為信息更新慢,打電話查詢,那邊說沒有收到包裹,讓我和發(fā)件人聯(lián)系。服務(wù)人員態(tài)度很差,不耐煩。 下午發(fā)件人聯(lián)系我說底單有的,韻達(dá)快遞居然把包裹丟了! 收件掃描過了卻不承認(rèn)收件,估計是丟件是常事了,都有經(jīng)驗(yàn)說沒收件了! 我想這樣的事很多,大家都不知道怎么辦或嫌麻煩也就算了,網(wǎng)上很多人都認(rèn)為韻達(dá)是最爛的快遞了!我想要不就整改要不就應(yīng)該取締了!

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