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全峰快遞派送延誤或快件丟失

投訴主題:全峰快遞派送延誤或快件丟失
投訴目標(biāo):全峰快遞 投 訴 人:趙先生
投訴時間:2013-10-22 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=104421

本人10月7日從全峰快遞江蘇省沭陽縣新河鎮(zhèn)網(wǎng)點發(fā)快件到浙江省寧波市象山縣,到今天10月18日為止;快件一直沒有派送。10月11日顯示已經(jīng)到達(dá)寧波分撥中心,打電話詢問說因為下雨要延誤一下,說2-3天送達(dá),13日快件到達(dá)象山網(wǎng)點,10月14日聯(lián)系全峰,全峰說象山網(wǎng)點內(nèi)部整頓,改為同行代派,10月16日查詢,快件還在象山,聯(lián)系全峰,說已經(jīng)轉(zhuǎn)同行,當(dāng)天可以送達(dá),直到今天10月22日,查詢快件還在象山,而且收件人說根本沒有快遞與其聯(lián)系過,打電話問快件怎么回事,全峰快遞說不清楚怎么回事,讓我與發(fā)件站點聯(lián)系!

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