鐵嶺中通快遞員將外包裝已經(jīng)破損的快件直接送到本人所在單位收發(fā)室，在未通知本人的情況下擅自簽收。 簽收方式寫的是拍照簽收。本人沒有簽字。 后，電話找其理論，遭到蠻橫回復(fù)，多次電話理論后同意拒簽，但要求本人做外包裝無破損證明以洗脫責(zé)任。 后致電中通總公司投訴無果。 這種加盟方式運營的快遞公司沒人監(jiān)管，出現(xiàn)問題只能消費者忍氣吞聲�？珊拗畼O。