本人2013年11月20日從河北寄出EMS特快專遞到新疆哈密,中途網(wǎng)上查詢未到達(dá)。幾天后,打11183長時(shí)間打不通、占線嚴(yán)重。28、29號經(jīng)撥打11185在次確認(rèn),客服回答:“預(yù)計(jì)下站到達(dá)烏魯木齊”。我去,還沒到烏魯木齊,看來到哈密還要幾天。著急中,客服說有可能30號到烏魯木齊。之后打到哈密當(dāng)?shù)谽MS特快專遞辦公電話查詢,未到。又聯(lián)系河北當(dāng)?shù)谽MS特快專遞辦公電話查詢并催問,他們只是做了登記,說幫崔一下。到現(xiàn)在12月份了,還沒到。也沒有相關(guān)工作人員給我反饋想關(guān)信息。我很著急。
我寄的是幾千元的發(fā)票,早到了那還是錢,晚到了那就是幾張廢紙。聯(lián)系哈密收件方說明情況后,在報(bào)銷截止后在給我延長了幾天,只要月底能到哪怕是周末愿意加個(gè)班幫我及時(shí)處理?墒荅MS,號稱“特快專遞”的EMS.和蝸牛一樣。比開車還慢。慢的不是一點(diǎn)半點(diǎn)。都快半個(gè)月了,還沒有寄到的消息?墒乾F(xiàn)在到了,也只是一張廢紙了!
所以,我要求EMS特快專遞。因延誤,賠償我的直接經(jīng)濟(jì)損失。
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