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東莞市厚街固泰塑膠制品經(jīng)營部機器問題

投訴主題:東莞市厚街固泰塑膠制品經(jīng)營部機器問題
投訴目標:東莞市厚街固泰塑膠制品經(jīng)營部 投 訴 人:周先生
投訴時間:2013-12-09 投訴地區(qū):浙江省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=113287

2013年10月22日我從東莞市厚街固泰塑膠制品經(jīng)營部從夠入刨膠板機一臺,到貨時間大概在一個星期左右,具體到貨時間忘記了。他們說他們的機器是專門刨塑膠板的,叫我放心買過去。 結果在使用過程中發(fā)現(xiàn)這臺機器完全不適合用,剛開始我電話聯(lián)系他們說東西刨下來結塊,發(fā)黑,不能回收使用,他們說刀不利,我覺得很奇怪,從第一天開始就出現(xiàn)這個情況,因為我第一次使用這個機器不懂,后來去看了別人的機器刨下來的東西完全不同,就在一個月之內聯(lián)系他們,他們一直說刀不利叫我換刀,后來又叫我買新刀片,造成我嚴重的經(jīng)濟損失,我在一個月之內要求退款,他們技術人員回復我說能搞好,機器沒問題,刀問題,叫我寄樣板去,結果樣板寄過去他們也是這種情況,說明他們的機器就不適合我,還叫我買。這個時間大概托了半個月,現(xiàn)在一個月過去了,我一定要退機器,現(xiàn)在他們說一個月過去了,按折損費算下來只退一半的錢。在這一個月中我把東西拉到別人家加工產(chǎn)生的損失最保守的數(shù)字已經(jīng)有5000塊的損失,現(xiàn)在退機器還要損失一半的價錢,對方完全不負責,對我造成的損失這么大。他們現(xiàn)在只推責任,說刀片有問題,說機器沒問題。完全不顧及買家的感受。

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