本人為淘寶賣家。12月29日委托圓通江蘇太倉公司發(fā)貨,12月31日到達(dá)目的地山東濰坊諸城,但直到1月8日,諸城圓通才通知買家上門自提包裹。期間,賣家投訴到圓通上海總公司,詢問為何遲遲不派送,但未得到明確答復(fù),包裹去向不明;買家也直接追索至諸城圓通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),但諸城網(wǎng)點(diǎn)找不到此包裹。買家在包裹到達(dá)當(dāng)?shù)囟嗳諆?nèi)一直未收到包裹,遂要求淘寶賣家再發(fā)貨,賣家遂再次發(fā)貨給買家。但買家于8日通知賣家圓通延遲派送包裹已收到。導(dǎo)致賣家第二次發(fā)出的包裹損失來回運(yùn)費(fèi)60元,F(xiàn)發(fā)起投訴,望得到滿意答復(fù)!
圓通快遞單號:3440464566
買家手機(jī):1506453****王小姐
賣家:1386228****
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |