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申通快遞大件不派送

投訴主題:申通快遞大件不派送
投訴目標:申通快遞 投 訴 人:薛先生
投訴時間:2014-03-08 投訴地區(qū):河北省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=126613

網(wǎng)購用的申通快遞,起初小件都能派送到鎮(zhèn)上, 后來有一個超過5公斤的件,跟我說只能派送到縣上,讓我自己去取,負責派送的人說他們公司有這樣一個規(guī)定。他說要送過來也行,得加錢,找廊坊負責人電話一直打不通.太讓人氣憤了,這樣的規(guī)定是人想出來的嗎,這不明擺著坑害消費者嗎。希望有關方面能幫助解決。

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