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中國(guó)郵政退訂成功沒有退款 客服純粹應(yīng)付差事

投訴主題:中國(guó)郵政退訂成功沒有退款 客服純粹應(yīng)付差事
投訴目標(biāo):中國(guó)郵政 投 訴 人:王女士
投訴時(shí)間:2014-03-07 投訴地區(qū):山西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=126550

本人于2013年9月份在中國(guó)郵政期刊網(wǎng)站上訂閱了5份雜志,最終只收到了其中一本。向客服咨詢之后沒有消息。十月在網(wǎng)站上申請(qǐng)退訂成功,之后退款不知所蹤。1月份再次打客服電話,客服只說會(huì)幫忙登記,F(xiàn)今已是14年4月份,仍未收到退款或發(fā)票。我對(duì)客服表示很無語。郵政辦事效率太低,是否我的錢不退了?再者未退訂前的雜志書刊沒有收到怎么處理?投訴!以下是中國(guó)郵政期刊網(wǎng)我的訂單號(hào) BKW336249 cnsi130000906319 BKW335649 cnsi130000905941 BKW335343 cnsi130000905946

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