本人與2014年3月13日寄往馬來西亞的快件，是涉及到外輪上使用的備件。我們是3月13日寄出的，但是截止到2013年3月18日的十一點半快遞還是沒有送達。同時順豐公司針對我的快遞是否丟失及順豐在馬來西亞的所謂的代理商的地址都不能提供和告知。此快遞沒有能及時送達外國客戶手中已經嚴重影響到我公司的信譽及我們的經濟損失。