我與2014年03月04日在華為商城購(gòu)買的華為榮耀3c手機(jī),當(dāng)日晚上22:14:50 快件收攬開始運(yùn)送,在2014年03年05日上午我收到順豐速運(yùn)的提示短信提示我的快件單號(hào):588065149565 于2014年03月05日16:00-19:00上門派送。結(jié)果我等到下午的15點(diǎn)多聯(lián)系網(wǎng)站在線客服,客服回復(fù)系統(tǒng)故障,我的快件要在2014年03月06日16:00-19:00才能送達(dá),可是你們網(wǎng)站上面顯示的“超時(shí)退費(fèi)”時(shí)間是2014年03月05日19:00,難道這也是系統(tǒng)故障?
2014年03月06日11:00多我再次聯(lián)系在線客服查詢運(yùn)單,客服告知快件只能在2014年03月07日13:00-16:00送達(dá)。對(duì)于這個(gè)結(jié)果我真的很是以外,你順豐速運(yùn)不能仗著公司大就能隨意褻瀆消費(fèi)者的時(shí)間,時(shí)間就是金錢,請(qǐng)問你們的時(shí)效性在哪里?難道都是欺騙我們消費(fèi)者的謊言嗎?
下面是我的圖片證據(jù)。
【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |