投訴主題:中通快遞拒絕送貨到家 | |
投訴目標(biāo):中通快遞 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時(shí)間:2014-03-14 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=129611 |
網(wǎng)購(gòu)的嬰兒床由中通快遞承運(yùn),重量約25kg,快遞送貨前不提前溝通送貨時(shí)間,到樓下后稱必須當(dāng)天有人簽收?僧(dāng)天為上班時(shí)間,家里沒(méi)人,詢問(wèn)是否可改為周末送貨,被快遞員以極其惡劣的態(tài)度拒絕。無(wú)奈只能將貨物放在小區(qū)管理處門口,無(wú)人看管也無(wú)人代為簽收檢查。本人是孕婦,還要搬運(yùn)這么重的東西回家! 強(qiáng)烈要求中通快遞就此事道歉并解釋原因!
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