1，2018年6月22日，本人通過(guò)遵醫(yī)第五（珠海）醫(yī)院骨二科指定購(gòu)買（量身定做）胸腰椎支具一副，繳納定金1000元人民幣�？們r(jià)為2300元，于6月27日繳納了全款2300元，對(duì)方出具了發(fā)票。

2，7月18日晚初次試戴后自覺不適。

3，7月19日上午即與夏小姐聯(lián)系并說(shuō)明問題。24日上午11:57在沒有事先通知我的情況下（我有事外出）夏小姐沒能見到我，當(dāng)時(shí)說(shuō)好幾天后再來(lái)，可一直到8月22日也不見來(lái)人，于上午9:13分我打電話給夏小姐，她回復(fù)說(shuō)給忘記了，并說(shuō)馬上按排王主任來(lái)處理。9月3日仍沒人來(lái)，我向她提出了異議。9月5日中午王主任來(lái)校修支具，我再次表明不必校修，并提出退款要求。他說(shuō)回去匯報(bào)才能答復(fù)。9月10日上午10:30仍沒有回復(fù)，我再次追問，三天左右給我答復(fù)。9月16日7:20仍沒有回復(fù)，態(tài)度極其惡劣。

4，退款理由:耽誤了使用的最佳時(shí)間。

5，我的投訴訴求是:退回全款，加強(qiáng)售后服務(wù)。