本人于2018年7月7日在京東上購買了艾美特(Airmate)塔式遙控冷風(fēng)扇 (型號 CFTW08),使用不到一周,加濕系統(tǒng)出現(xiàn)故障,隨后多次致電艾美特售后要求上門維修(根據(jù)售后條款,所在地區(qū)在上門范圍內(nèi)),艾美特售后至今無人處理此事。。。。。。!請問4008860315這個售后電話是用來欺騙消費(fèi)者的嗎????
回復(fù)內(nèi)容:
商家:尊敬的用戶,您好!這段時間多次與您聯(lián)系溝通上門維修事情,也多次將您的情況反饋給售后專員,最后已上門處理好,很抱歉本次維修給您造成的困擾!希望您再次用的放心!謝謝;