2018年3月6號(hào)本人在北京拜克洛克科技有限公司旗下APP-ofo共享單車(chē)中充值押金199元，現(xiàn)面臨退押金難問(wèn)題，在線客服一直排隊(duì)，客服電話打了很多天根本打不進(jìn)去，請(qǐng)求消協(xié)幫助我退回押金總額199元，謝謝。