1.2019年1月2日,本人通過票牛網(wǎng)平臺購買月 光--以色列鋼琴家阿隆·哥德斯坦獨奏音樂會票兩張,共計196元。 2. 網(wǎng)頁未標明票面價格,只標明50E,100D, 180C等等,未寫明含義。其中50E價格比100D價格還高一元,所以我被誤導(dǎo)認為50E,100D只代表位置不代表價格。 3. 我198元購票50E 兩張 后,后才被票牛網(wǎng)告知票面價格只有50元。 4. 我撥打票牛網(wǎng)投訴電話被告知沒有投訴,不能退票,沒有客服經(jīng)理。 5. 投訴原因是: 票牛網(wǎng)沒有標明購票標識中50E,100D的含義,存在欺詐。 6. 投訴訴求: 退還票價差額,兩張票共計96元。