1、2018年12月24日，本人在山東煙臺佳世客二樓哈捷餐飲充值100元，按照該商場圣誕活動(dòng)，在微信給予30元贈(zèng)券（6張5元?jiǎng)唬�有效期�?019年1月31日）。有充值卡記錄和微信贈(zèng)券記錄 2、今年起，該贈(zèng)券即不可使用 3、2019年1月4日，我聯(lián)系該柜臺經(jīng)理，作出的答復(fù)是“哈捷餐飲是大連的，因?yàn)樗麄兊募夹g(shù)原因，該贈(zèng)券無法顯示佳世客，導(dǎo)致今年無法使用”。我當(dāng)即電話投訴大連哈捷（11時(shí)29分），承諾2小時(shí)內(nèi)回復(fù)，截止目前（14時(shí)）并無回復(fù)。 4、我對答復(fù)結(jié)果不滿意。 原因如下 1、我在佳世客充值，在佳世客獲得贈(zèng)券，也在佳世客使用該贈(zèng)券。不可能為了一張五元的贈(zèng)券專門跨地區(qū)到別的店消費(fèi)。2、在我的正常餐飲時(shí)段，哈捷各銷售口都不認(rèn)可該劵的使用權(quán)。雖然五元不多，甚至達(dá)不到值得我提出賠償?shù)某潭�，但是我的感受是收到了欺詐。3、如果商家不想做活動(dòng)，正常告知的情況下我們會正常充值，但是這種做了活動(dòng)，卻虛假開展的，我不能接受。 5、我的投訴訴求是 1、向我道歉。2、向我道歉。3、向我道歉