2018年9月20日，本人通過微信購買了碧緹福護(hù)頸儀，共1個，價格398元，對方?jīng)]有給發(fā)票。 2018年10月23日，使用了幾天，產(chǎn)品出現(xiàn)了漏電的問題。 聯(lián)系了賣家，寄過去工廠檢測，11月8日寄回給我，說沒有發(fā)現(xiàn)問題。 之后反復(fù)處理了幾次，都沒有處理好，現(xiàn)在，賣家不處理了 投訴原因：本人2018年9月份買的產(chǎn)品，實(shí)際上是只使用了幾天的，之后，一直是有問題不能使用的，賣家，剛開始是處理售后的，沒有處理好的情況下，就不再處理了。我覺得這個是殘次品，存在漏電現(xiàn)象，是很嚴(yán)重的，畢竟是掛脖子上使用的，如果電流大一些，就會有生命危險 我的投訴訴求：我要求賣家退貨退款，不奢求補(bǔ)償，只要求退貨退款