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【315投訴】“中國(guó)電信”疑似私自暫停號(hào)碼服務(wù) 卻仍收取費(fèi)用

2020-03-07    安徽省        點(diǎn)擊:

  在線投訴:中國(guó)電信系統(tǒng)檢測(cè)我名下1735657****號(hào)碼在2月26日呼叫頻繁,自動(dòng)把我號(hào)碼暫停服務(wù),不能呼叫接聽(tīng),不能收發(fā)短信。

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  我致電電信客服,對(duì)方稱這個(gè)號(hào)碼系統(tǒng)檢測(cè)呼叫頻繁,涉嫌詐騙,恢復(fù)不了,只能注銷,重新辦理一個(gè)新的號(hào)碼,但是在此期間,此號(hào)碼套餐依然收取費(fèi)用。我希望中國(guó)電信合肥分公司能給我一個(gè)解釋,并且道歉。

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