在線投訴：四月份把我的用了十年的手機(jī)號給我停機(jī)了，辦理復(fù)機(jī)，必須本人去北京營業(yè)廳辦理，因?yàn)楝F(xiàn)在我不在北京工作，不方便去北京辦理，而且在停機(jī)期間，月租費(fèi)照�？鄢�，中國電信完全是停服務(wù)，不停費(fèi)，多方投訴都不管用，真是店大欺客，希望有關(guān)部門能給我解決問題。