2021年12月30號,福建寧德王先生考慮到聯(lián)動云租車平臺在他日常居住地福安市有網(wǎng)點(diǎn),方便用車,于是往聯(lián)動云租車平臺充值了2000元。王先生后來發(fā)現(xiàn),福安市聯(lián)動云租車從2月份起開始無車可租,且在王先生使用一次以后,福安市聯(lián)動云租車的所有網(wǎng)點(diǎn)都被關(guān)閉,“我充值的錢無法消費(fèi),也無法退款。”王先生表示,聯(lián)動云租車沒有人工客服,聯(lián)系不上工作人員辦理退款,他希望聯(lián)動云租車平臺盡快給他退款賬號余額2196元減去平臺優(yōu)惠活動贈送余額后剩下的1876元。