2018年6月10號我在淘寶賣家川野連鎖釣具買了一個路亞鼓輪，239.9元，在是用不到一個月情況下出現(xiàn)麻花棒打滑的問題，同時伴有放線開關(guān)死板的問題，之后我找賣家，賣家說沒壞，我拍了視頻給他的，之后又說補運費，他承諾的是終身免費維修更換配件，又何來的運費，給我發(fā)了一次配件，不配套，不是我這個型號的，之后就一直推，直到現(xiàn)在也沒給我解決，之后我找淘寶小蜜，說明情況后，就給我回復(fù)已經(jīng)過了維權(quán)期限？淘寶是7天自動收貨，我能怎么辦？就是過了7天后他承諾的任何售后我都享受不到了么?這么不作為？店家隨便承諾然后就可以不履行？收貨之后出現(xiàn)問題就不解決了？淘寶店大欺客?作為一個普通消費者我的權(quán)益如何維護？請12315幫我維權(quán)，現(xiàn)在我要求換新，要么退貨退錢！