我于4月4日,在阿里巴巴購買汽車掛件,今金額是628元,數(shù)量是30個,商品的訂單號是 144767541076084689 商家發(fā)貨了6個,我收到就是這樣的,后期把商品退貨給商家,我發(fā)的申通快遞,單號為:3362447435786 商家5月26日,簽收我的退貨商品,至今任然拒絕退款,商家以收到商品數(shù)量少貨為由,拒絕退款,但是商家發(fā)給我的數(shù)量就是少了24個,商家發(fā)貨多少個,我退貨回去就是多少個的,商家覺得商品退貨的數(shù)量存在爭議,可以拒收商品,商家肯定是驗貨商品沒有問題,才會簽收商品,現(xiàn)在把我退貨的商品簽收了,又拒絕退款,我的需求是商家盡快處理退款。 商家統(tǒng)一社會信用代碼:91330782MA28D59A1E