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商家少發(fā)貨不給推理,把過(guò)錯(cuò)推給快遞

2018-09-09 20:03:58    吉林省        點(diǎn)擊:

1.2018.0905我在小米有品網(wǎng)購(gòu)app上,買了一個(gè)小孩衣服和一個(gè)小孩褲子,結(jié)果只到了衣服,褲子沒(méi)有到,轉(zhuǎn)到客服,詢問(wèn),客服一直沒(méi)有明確處理,說(shuō)是快遞問(wèn)題,一再拖延。 2.投訴訴求,1.請(qǐng)盡快處理該事件,并重新發(fā)貨褲子。2.賠償時(shí)間差損失3.要求協(xié)會(huì)整頓該網(wǎng)購(gòu)aop,管理制度太差,不能及時(shí)解決問(wèn)題,而且拖延客戶時(shí)間。

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