1.2018年12月6日，我于淘寶網(wǎng)上購買了虛擬產(chǎn)品“switch6.2破解 NS6.2破解 大氣層6.2系統(tǒng)界面漢化”。商品總價210元，并未提供發(fā)票。 2.該產(chǎn)品作為虛擬服務產(chǎn)品，其效果應為——“nintendo switch主機游戲機”可順利運行破解游戲，我自購買該產(chǎn)品后，始終未能達到這一效果。 3.在我購買完該產(chǎn)品即“switch6.2破解 NS6.2破解 大氣層6.2系統(tǒng)界面漢化”后，賣家又要求我購買一條數(shù)據(jù)線，此前并未向我解釋清楚，屬于典型的強制捆綁銷售。 4.本人耗費大量精力，使用其破解軟件進行破解，其間經(jīng)過12天，始終沒能達到效果后，發(fā)起退款申請，對方拒絕退款。 4.我聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服介入，并提供翔實截圖、商品照片作為佐證，該第三方服務系統(tǒng)人員以“無法核實賣家/商品存在問題，維權結果不支持您”為由，拒絕了我的退款申請。