我于2018-12-17在手機客戶端“”YoHo!Buy有貨“”購買品牌為'SMG'的棉衣一件，消費1387元，穿了一天開始嚴(yán)重掉毛。商家以我穿過為由，不予退貨，該商品7天無理由退換貨！