1、2019年2月19日，我在天貓“yueyaer月芽兒旗艦店”購買兩雙35碼女鞋，收到后發(fā)現(xiàn)，一雙鞋擠腳，一雙鞋掉跟，均不能穿（有對(duì)比拍照，兩雙35碼鞋差了一碼），隨后聯(lián)系客服退貨退款 2、現(xiàn)在我自理郵費(fèi)退回的鞋已送到，賣家因我退款理由選擇了“商品與描述不符”拒絕退貨，要我改成“七天無理由退貨”否則拒簽我退回快遞。 3、訴求：如實(shí)評(píng)價(jià)且自掏運(yùn)費(fèi)退回，請(qǐng)賣家退貨退款