在線投訴:我在去淘寶商家購買了2斤草莓,商家一直以疫情情況不發(fā)貨,是可以理解的,2月24號(hào)發(fā)貨了,今天2月29號(hào)收到貨,本來做好準(zhǔn)備是壞一點(diǎn)的,結(jié)果,到了51個(gè)草莓,只有9個(gè)能一點(diǎn)點(diǎn)蹭到,還算可以吃,其他全是壞的。
找商家理賠,用稱稱過了,1.4斤凈重,商家說是我的稱不準(zhǔn),這也算了,讓商家賠錢,商家說賠21最多了,付了29.9,這樣算下來,是一個(gè)草莓1塊?而且賠償也是選擇退運(yùn)費(fèi),明明就是壞果賠償,憑什么選擇退運(yùn)費(fèi)?這不是欺騙消費(fèi)者?依然選擇了壞果賠償,商家直接拒絕了。