在線投訴：本人通過(guò)淘寶平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了酷斃宿舍神器led臺(tái)燈護(hù)眼學(xué)習(xí)書(shū)桌大學(xué)生寢室usb長(zhǎng)條磁鐵閱讀燈管，共計(jì)一個(gè)，產(chǎn)品型號(hào)是KC035，價(jià)格共計(jì)24.42元，7月13號(hào)繳納了24.42元，對(duì)方?jīng)]有出具發(fā)票。

　　2020年3月5號(hào)晚上，使用產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)品出現(xiàn)了外殼脫落的問(wèn)題，導(dǎo)致我不慎觸電。

　　2020年3月6號(hào)，我聯(lián)系了經(jīng)銷(xiāo)商(售后客服人員：小靜)，態(tài)度不好，我遂投訴，投訴后我再去找客服人員(小靜)，小靜讓我寄回退換，我問(wèn)她我觸電的事情怎么算，客服小靜就是讓我寄回退換，毫無(wú)歉意可言，我不能認(rèn)可。

　　原因如下：商品質(zhì)量問(wèn)題使我不慎觸電，極度惱火，客服人員態(tài)度毫無(wú)歉意，不能接受 5.我的投訴訴求是：

　　(1)賠償我，被電著這件事不能就這么結(jié)束，我是消費(fèi)者兼受害者，侵害了我的人身安全，按照程序來(lái)。

　　(2)道歉，商品的問(wèn)題不應(yīng)該就一句寄回退換就解決了，你們的問(wèn)題我不應(yīng)該給你們買(mǎi)單。