在線(xiàn)投訴:1、本人于2020年04月10日在淘寶網(wǎng)獨(dú)眼龍數(shù)碼用4228元下單一臺(tái)三星s10+(8+512)港版手機(jī); 2、自2020年04月13日到手后第2天手機(jī)出現(xiàn)綠屏(期間已有使用途中屏幕靈敏度失靈的現(xiàn)象;自到手后我確定過(guò)多次手機(jī)絕對(duì)沒(méi)有做過(guò)下水測(cè)試或意外落水、摔落、磕碰、擠壓的任何行為,唯一碰過(guò)的液體只有手機(jī)屏幕清潔液擦拭屏幕和機(jī)身),接著出現(xiàn)閃屏后屏幕失靈。 3、按照商家要求;寄回后就到貨第一時(shí)間,他們工作人員說(shuō)攝像頭有水霧,用專(zhuān)業(yè)毒辣的眼光判定我機(jī)器進(jìn)過(guò)水;后我不同意這個(gè)說(shuō)法,也指定三星維修站點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),可是三星維修站點(diǎn)做檢測(cè)需要提供發(fā)票,我也請(qǐng)求商家我可以加錢(qián)補(bǔ)發(fā)票用來(lái)拿去檢測(cè)是否屬于我人為造成,可商家拒絕,我想說(shuō)既然是正規(guī)渠進(jìn)貨,為什么不能補(bǔ)開(kāi)發(fā)票?現(xiàn)在商家就一口判定我的是進(jìn)水屏,也沒(méi)法去指定站點(diǎn)檢測(cè),真的糟心,也不知能哪里傾訴。