在線投訴：1、我在5月5日，23點23分，在“上海故事正品折扣店”買了一件分體的睡衣，實付124元，對方?jīng)]有出具發(fā)票。也沒有可以索要發(fā)票的按鈕。 2、5月9號下午收到了衣服，由于是母親節(jié)禮物，就沒有拆封想要直接送出去，結(jié)果5月10日拿回老家送給媽媽的時候，打開是個連體的睡裙（99元的款式），不是分體的睡衣，拿便宜的來充當(dāng)貴的發(fā)貨！我當(dāng)時很生氣，母親節(jié)禮物竟然給我發(fā)錯貨！ 3、5月10日下午我聯(lián)系了店家，說要給我換，但是由于這是母親節(jié)禮物，我寄過去，他們收到貨再給我寄過來，需要好幾天的時間，店家就說有2種解決方案：①退回去給我換。但是那需要很多天，媽媽是60多歲了，不會取快遞，而且快遞點還在鎮(zhèn)上，需要走很遠才能取到，我回城里之后沒有人可以給媽媽取，所以我不想耽誤幾天的時間，所以沒有同意寄回再換。②發(fā)錯的這個讓我留下，給我退差價（發(fā)錯款是99元），如果我想要分體的，讓我重新再買一件，可以給我打9折，順豐給我寄回。但是那時候，分體睡衣的價格已經(jīng)比當(dāng)時我買的時候貴了20元，變成了133元，他們給我退差價是按照我當(dāng)時買的113元的價格給我退差價，重新再買一件分體的讓我按照他們現(xiàn)在的原價133元給我打9折，比我原來買的還貴了，這不是套路嗎？？你要說你的衣服是133元，那你就退差價也按照133元，我重新買也按照133元，你要說你的衣服是113元，那你給我退差價按照113元，那我重新買一件時也應(yīng)該按照113元。憑什么退我差價的時候按照你們的活動價113元，現(xiàn)在讓我重新買的時候要按照你們漲價后的價格133元？所以我就在平臺上投訴了。 4、5月15日，沒有人找我解決問題，但是我手里的衣服不能穿，所以就自己聯(lián)系他們，提出我同意更換，強調(diào)了需要分體的，XL號碼的，之前承諾的順豐寄回。 5、5月19號，我把衣服寄給他們，收到貨之后，又強調(diào)了一遍，發(fā)分體的，XL號碼的，不要再發(fā)錯了（已經(jīng)反復(fù)強調(diào)多次）。 6、5月23號收到寄回來的貨，①不是之前承諾的順豐寄回的�、谟职l(fā)錯貨了�。“l(fā)成了分體的L號碼的。店家還讓我寄回去給我換，一件衣服我換來換去多次，體驗差勁！耽誤時間和精力！ 7、母親節(jié)的禮物，在我再三強調(diào)的前提下，沒有按照之前承諾的順豐寄回，換貨時還給我發(fā)錯貨！耽誤了20天的時間成本和精力，現(xiàn)在我要求賠償，不再寄回之前寄錯的衣服，重新發(fā)一件正確的（分體，灰色，XL號碼），或者退款我之前付的款113元。