| 投訴主題：課程不開課且不予退費(fèi) | |
| 投訴目標(biāo)：北京新動(dòng)力學(xué)校 | 投 訴 人：侯女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-03-14 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid= | |
已交德語(yǔ)課程一到六級(jí)費(fèi)用，三級(jí)拖了半年多才給開班，并且課時(shí)與報(bào)名時(shí)承諾課時(shí)不一致，縮短了課時(shí)，四級(jí)已經(jīng)拖了三個(gè)多月沒(méi)有開課，期間多次打電話詢問(wèn)開課時(shí)間，學(xué)校均以近期會(huì)開為理由不給明確答復(fù)。于是申請(qǐng)退費(fèi)，但遭到學(xué)校拒絕。
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