投訴主題:彩虹村英語培訓(xùn)不予退款,如轉(zhuǎn)卡強(qiáng)制消費(fèi) | |
投訴目標(biāo):彩虹村英語培訓(xùn) | 投 訴 人:崔女士 |
投訴時(shí)間:2013-03-16 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人于2012年購買彩虹村英語120課節(jié)套餐計(jì)8000元。由于工作性質(zhì)只預(yù)約過幾節(jié)課,目前卡里還有117節(jié)課。后想退卡,彩虹村以合同規(guī)定不退,后于店長達(dá)成協(xié)議可以轉(zhuǎn)卡。終于能轉(zhuǎn)出去了,確告訴我要買我課卡的人購買他們5700的課程套餐才有資格買我的卡。這是典型霸王條款加強(qiáng)制消費(fèi),希望315能夠盡快幫我解決問題,多謝。
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